一、 WSI 驗廠稽核源起與實況
WSI，全稱為 Williams-Sonoma, Inc.，威廉索拿馬公司，成立於 1956年，是美國及加拿大著名的家居用品銷售商，在全球擁有逾 600間的零售店分佈在美國的 44個州、加拿大及波多黎各。就像全球第一大的零售通路商「沃爾瑪」一樣，威廉索拿馬公司也針對國內外的廠商進行供應商稽核活動，以遴選合格的供應商。
目前 WSI 驗廠的主要廠商，集中在傢俱、居家飾品、紡織品、寢具用品、五金衛浴及嬰幼兒用品；WSI 驗廠包括技術驗廠（FCQE 驗廠）以及 WSI 社會責任驗廠。
通常欲爭取成為 WSI 合格供應廠商的工廠都有一定的規模，大多皆有執行 ISO 9001 或被其他客戶現地稽核過的經驗，所以在執行技術驗廠時都不太會有問題，但從實務經驗中可以發現：常常有接受過 SEDEX、ITS WCA、BSCI 等社會責任驗廠的廠商，會在第一次做 WSI 驗廠時碰釘子，原因為 WSI 訂定的稽核標準確實較其他標準更加繁複。ISO 輔導
二、 WSI 驗廠七大審核項目
WSI 社會責任審核主要包括以下七大內容：
- 勞工關係管理
- 透明度、社會責任和合法經營
- 健康與安全
- 管理系統
- 環境保護
- 商業道德操守
- 外包
三、 WSI 驗廠特有審核機制
以「審核標的」而言，其實 WSI 驗廠內容與 SEDEX SMETA Pillar4 相近，但 WSI 社會責任驗廠有自己獨特的「審核違規項等級」以及「審核評級標準」。
- 審核違規項等級：
- 審核評級標準：
註：2019年1月1日頒布新規定如下：
1. 連續兩年之內維持在 D 等級的工廠會被終止業務
2. D 等級的新工廠將不准進入 WSI 系統
四、 WSI 驗廠驗證流程
目前 WSI 指定的驗證單位有 OMEGA & ELEVATE，審核方式採「半通知審核」，不會直接指定審核日期，但會提供預訂審核時間區間（約2~3週），審核結束後，會在 5個工作日內取得正式 CAP 報告，受稽核單位必須在 15日內完成 CAP 報告缺失回覆給 WSI 指定的驗證單位。ISO 輔導
五、 WSI 驗廠重點
領導力企管特別彙整在 WSI 正式驗廠時會被認定成「零容忍」的缺失項目：
- 賄賂
- 童工
- 強迫勞動
- 歧視
- 性騷擾與職場霸凌
- 員工無自由結社之權力
- 連兩次拒絕接受稽核
領導力輔導以下知名大廠通過 CSR
WSI 驗廠 交給領導力企管
WSI 驗廠標準就交給領導力企管！以領導力企管驗廠顧問團隊輔導 WSI 驗廠的經驗來看，有過其他類型社會責任驗廠稽核經驗的廠商在準備上都會相對輕鬆，但絕不可以掉以輕心，因為稽核員的評核過程非常仔細，且十分強調落實和對內充分佈達，只要無法提出足夠證據說明有符合 WSI 要求的精神，就會被記上一筆，幾項缺失加起來，便可能下調廠商的審核評級、降至危險的 D等級。
因此，領導力企管顧問團隊建議，在正式準備 WSI 驗廠之前，可以諮詢專業的顧問團隊，透過顧問過往輔導的經驗累績與評估建議，能在完全理解相關驗廠要求後，準備的更游刃有餘且從容應對。ISO 輔導