什麼是 ISO 37001？
ISO 37001 是國際標準化組織（ISO）於 2016 年發布的反賄賂管理系統（Anti-Bribery Management System, ABMS）標準，主要在幫助企業及組織建立（P）、執行(D)、偵測(C)和改善反賄賂管理系統，用以預防和應對貪腐行為。
為什麼 ISO 37001 重要？
- 全球趨勢
國際反貪腐規範日趨嚴格：各國政府相繼推出更嚴格的反貪腐法規，如美國的《海外反腐敗法》（FCPA）、英國的《反賄賂法》（UK Bribery Act），以及歐盟的合規法規，要求企業提高透明度並強化內部監管。
國際企業合規要求提高：跨國企業在供應鏈管理中，越來越要求其合作夥伴遵循反貪腐標準，例如 ISO 37001，並將其納入委託之合約條款。
科技反貪腐應用增加：透過人工智慧（AI）和大數據分析來監控財務交易、異常支付及內部稽核，提高企業風險監控能力。
- 台灣趨勢
政府法規日益完善：金管會、廉政署等機構推動更嚴格的企業治理要求，並要求上市櫃公司揭露 ESG（環境、社會與治理）報告，其中包含反貪腐措施。
重大貪腐案件增加企業風險意識：近期國內外發生的貪腐醜聞，如政府標案弊案、企業內部回扣案，使企業更關注法規風險。
永續及企業社會責任（ESG/CSR）與誠信經營成為競爭優勢：企業若能展現良好的誠信治理，將提升品牌價值、投資人信心，並獲得更多商業機會。
企業面臨的管理挑戰與影響部門
企業在導入 ISO 37001 可能面臨以下管理挑戰：
- 企業文化變革：反賄賂標準要求高層承諾及全體員工的參與，需要建立誠信文化。
- 內部監管與合規壓力：需要建立反賄賂政策、內控機制、監督稽核流程，並定期更新。
- 供應鏈風險控管：企業需評估與供應商、代理商、合作夥伴的業務往來，確保其合規性。
- 人員培訓與認知提升：需提供全體員工、供應商、合作夥伴的反賄賂培訓。
主要影響部門
ISO 37001 的導入涉及多個部門，主要包括：
- 法務部門：確保企業符合國內外反貪腐法規。
- 內部稽核部門：監督內部控制措施及反賄賂合規執行狀況。
- 採購與供應鏈管理部門：評估與供應商、合作夥伴的交易，降低賄賂風險。
- 人力資源部門：制定員工誠信政策，建立舉報制度及反貪腐培訓機制。
- 財務與會計部門：監督財務交易，確保支付與回扣風險的監控。
- 業務與銷售部門：確保業務流程透明，避免不當交易與利益衝突。
- 研發部門：確保業務流程透明，避免不當交易與利益衝突。
ISO 37001 常見風險類別
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供應鏈賄賂風險
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業務招標與標案風險
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業務推廣與銷售回扣
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內部員工賄賂行為
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財務交易與支付風險
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海外業務賄賂風險
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政治獻金與贊助
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利益衝突風險
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第三方中介與代理風險
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內部舉報與調查風險
ISO 37001 常見問題（FAQ）
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