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ISO 14001:2015 環境管理系統 Environmental management systems

by Leadership EditorsMar 16, 2019
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ISO 14001:2015 提供產品生命週期觀點,成功顛覆綠色產品就是貴的刻板印象

ISO 14001:2015 環境管理系統( ISO 14001:2015  Environmental management systems - Requirements with guidance for use)拆開來看,可分為三部份逐一解讀:

  • ISO:指的是國際標準組織(International Organization for Standardization)。
  • 14001:至今已成立65年的ISO,歷年來已針對不同業產業制定不同者的品質標準,並為不同的品質系統命名。因此,「14001」並無數字上的特殊意義。
  • 2015:代表這套系統是由 ISO 在 2015 年公佈的最新版本。上一個版本是2004年版。

ISO 14001:2015規定了環境管理體系的標準,並且可以通過認證。它規劃了公司或組織可以遵循的框架,以建立有效的環境管理系統。它可以被任何組織使用,包括上市企業與公營部門。使用 ISO 14001:2015 可以為公司管理層和員工以及外部利益相關者提供保證,即衡量和改進環境影響。ISO 14001 已在全球171個國家區擁有超過 30 萬張證書。

ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維(life cycle perspective),事實上將有效重新檢視企業從設計端開始,思考如何重新更改包裝設計,進而有效減少跨國運費,請見以下領導力企管客戶友訊科技的包材優化案例,當然包材優化僅為 ISO 14001:2015 life cycle perspective 其中一項實踐案例,還有更多可行措施,有效降低企業成本,成功顛覆綠色製程與產品就是貴的刻板印象。ISO 輔導

ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維,提升企業品牌好感度

▲依據 Apple 公開資訊,2017年蘋果在美國產品包裝的塑膠使用量,較2016年平均減少29%。圖片來源與版權歸屬:APPLE

▲ 領導力企管客戶 D-Link 實踐綠色設計,包裝材料體積減少32%、重量減輕48%,並成功減少跨國運費。

ISO 14001:2015 目的是為企業提供一個架構,以保護環境,並與社會經濟的環境條件改變取得平衡。ISO 14001:2015 要求(Requirements),使組織能夠達到環境管理系統設定的預期成果。ISO 14001:2015 提供系統性的方法,以利最高管理階層收到完整的資訊,成功的建立長期和創建可行性措施,以促進氣候永續發展。導入 ISO 14001:2015 更多的益處包括:

  • 在產品製造之生命週期(life cycle)階段,包括原料的取得、設計、製造,運輸/ 交付、使用、廢棄和最終處置,優化設計與製程,最終達到保護環境,以減環境負面衝擊,提高環境績效。
  • 控制或影響組織的產品和服務,利用生命週期的角度來看設計、製造、配銷、消費和廢棄物,規劃並預防對環境產生負面衝或意外的發生。
  • 實現財務和營運收益,可從實施無害環境的替代品,加強組織的市場地位。
  • 與利害關係人溝通,企業相關環境資訊,例如節能減碳、減少廢棄物產出量等..績效。


▲ 風險管理流程圖,現行多數管理系統與 ISO 標準都必須從風險角度切入,方決定後續所需採取的行動措施,在 ISO 14001 中的風險管理其中一部分就稱為「環境考量面」或「環境因素」管理。

總的來說,透過生命週期(life cycle)思維,重新檢視設計、製造、配銷、消費和廢棄物生產過程,將有助於降低成本與提升品牌好感度。

引用天下雜誌個案分析:全球第二大的主機板廠,用稻殻取代塑料,打造全球第一的無塑包材

以下資料來源為 天下雜誌 報導,領導力企管不擁有以下圖文版權。僅作為預計採用 ISO 14001 解決方案的企業,提供國內具體優良範例。技嘉科技股份有限公司並非領導力企管 ISO 14001 客戶,所有圖文版權皆為天下雜誌與技嘉科技股份有限公司所擁有。 

全球第二大的主機板廠,今年進一步用稻殻取代塑料來做其電競筆電的包裝,成為全球第一家採用無塑包材的科技公司。打開17吋筆電的包裝箱,原先裡面盛裝電腦的塑膠底盤與放在四個角落的保護泡綿包材,現在100%改用植物纖維複合材料FPC(Fiber Particulate Composite),製程中不添加人造化學物質,不產生任何污染,還因此拿下金點設計大獎。

「先將稻殻磨成粉,摻入樹薯粉,再加熱壓模切割成型,唯一的副產物是水,因為稻殻裡面水分排出的關係,」朱福政說,「這種材料在天然環境下約1、2年即可完全分解,而且分解過程中零污染,與同級塑料相比,可減少50%碳排放量。」

包材廠跟技嘉提出「草塑木」的材料建議,這種大量用植物纖維、但仍摻雜塑料的材料,因為成本比較便宜又比較環保,已經應用在其他領域,例如室外陽台地板等,但科技業尚未採用。反問對方,能不能不要加塑膠。「他們沒這樣做過,但因為我們是他們的大客戶,為了做生意又環保,他們也願意試看看,」綠色供應鏈,就是這樣開始推動。

改變材料面臨最大的挑戰,是成本與內部支持,因為稻殻材料比塑料貴上一倍。還好,技嘉筆電事業部總經理在聽了朱福政的提議之後,願意支持這個做法,內部便開始跟包材廠合作。從技術上來說,為了降低成本得把包材做薄,但還得兼顧保護重達3.2公斤筆電的功能。經過不斷的測試,花了半年才做出來。「用塑料幾天就能做出來的包材,花了半年研發其實很久,」朱福政說。

在時間就是成本的快速競爭中,這筆投資划算嗎?更何況,電競筆電的消費者在乎的是產品效能,環保包材並不會引發購買動機。「我們也知道這不會刺激銷量,但還是要做,」朱福政說。

不過,這樣的義無反顧,卻帶來意想不到的效益。因為整體包材做到更薄,重量減輕,導致整體成本反而下降,顛覆了「綠色就是貴」的刻板印象。技嘉內部其他單位,看到成效後也開始來找朱福政討論,例如經常要寄送維修產品的客服部門,對於輕薄又有保護效果的材料很有興趣。「這對於整體的運送成本影響很大,我們計畫要逐漸導入其他產品線,」朱福政說。ISO 輔導

企業所製造的碳足跡,同時也帶動重新思考的軌跡。透過 ISO 14001 產品生命週期思維,可以不斷提升溫室氣體生命週期分析法。當評估顯示,有某一材料、流程或系統,對碳足跡形成重大的負面影響,企業將可以重新審視該產品、流程或設施的全新思維設計。

領導力企管 ISO 14001:2015 輔導經驗分享

領導力企管專業師資自 ISO 14001:2004 舊版時期,就已協助眾多企業通過環境管理系統( Environmental management systems),超過10年以上專業輔導經驗,近來更為客戶協助 ISO 14001:2015 成功轉版。以下是我們最常獲得的 ISO 14001:2015 輔導提問,特此將超過多年以來的輔導經驗與您分享。

ISO 14001:2015 與 ISO 14001:2004 條文對照表

ISO 14001:2015 ISO 14001:2004
4.組織背景  
4.1理解組織及其背景  
4.2理解利害關係人的需求及期望  
4.3決定環境管理系統的範圍 4.1 一般要求事項
4.4環境管理系統 4.1 一般要求事項
   
5.領導統御  
5.1領導能力及承諾  
5.2環境政策 4.2環境政策
5.3組織的角色、責任及權限 4.4.1資源、角色、責任與職權
   
6.規劃  
6.1處理風險和機會的行動措施  
6.1.1通則  
6.1.2環境考量面 4.3.1環境考量面
6.1.3應遵守之義務 4.3.2法令規章與其他要求事項
6.1.4規劃行動  
6.2環境目標及計畫實現  
6.2.1環境目標 4.3.3目標與標的與管理方案
6.2.2規劃達成目標的行動 4.3.3目標與標的與管理方案
   
7.支援  
7.1資源 4.4.1資源、角色、責任與職權
7.2能力 4.4.2能力、訓練、認知
7.3認知 4.4.2能力、訓練、認知
7.4溝通 4.4.3溝通
7.4.1一般事項  
7.4.2內部溝通  
7.4.3外部溝通  
7.5文件化資訊 4.4.4文件化
7.5.1一般事項 4.4.5文件管制、4.5.4紀錄管制
7.5.2制定及更新 4.4.5文件管制、4.5.4紀錄管制
7.5.3文件化資訊的管制  
   
8.運作  
8.1運作規劃及管制 4.4.6作業管制
8.2緊急事件準備與應變 4.4.7緊急事件準備與應變
   
9.績效評估 4.5檢查
9.1監督、量測、分析與評估 4.5.1簡督與量測
9.1.1一般事項 4.5.1簡督與量測
9.1.2守規性評估 4.5.2守規性評估
9.2內部稽核 4.5.5內部稽核
9.2.1一般事項 4.5.5內部稽核
9.2.2內部稽核計畫 4.5.5內部稽核
9.3管理審查 4.6管理審查
   
10.改善  
10.1一般事項  
10.2不符合事項與矯正措施 4.5.3不符合、預防與矯正措施
10.3持續改善  

成功取得 ISO 14001:2015 證書

▲ISO 14001:2015 證書上所標示的驗證機構(Certification Body,CB)與認證機構(Accreditation Body,AB)印章

ISO 14001 成功培訓案例

領導力企管近10年來,ISO 14001 環境管理系統(Environmental management)精選培訓案例包括:日月光半導體製造股份有限公司、緯創資通股份有限公司、華星光通科技股份有限公司、統一石化股份有限公司、國巨電子、英穩達科技股份有限公司、大昱光電股份有限公司、介面光電、安費諾亮泰股份有限公司、彰化銀行、展碩電子股份有限公司、葳天科技股份有限公司、大昱光電股份有限公司、石安牧場、盟智科技股份有限公司、旭翔鋁業、富永炭素股份有限公司、燁聯鋼鐵股份有限公司、三龍產業股份有限公司、立侑螺絲工業有限公司、亞洲伊帆科技股份有限公司、立碁集團、山隆通運股份有限公司、朱安環保科技有限公司、巨晃實業股份有限公司、嘉頡金屬/潔地環保、佳龍科技、樹衛精機股份有限公司、新鼎系統、旭富製藥科技股份有限公司、鴻諄企業股份有限公司、聯工化學廠股份有限公司、欣興電子股份有限公司、台灣田中貴金屬工業股份有限公司、賦格室內裝修股份有限公司、曄拓保養品股份有限公司、船井電通股份有限公司、熒茂光學股份有限公司、旭暉應用材料股份有限公司、皇田工業股份有限公司、宜諾工程股份有限公司、瑋鋒科技股份有限公司、台灣日蓄、凌昇能源科技股份有限公司、亞金金屬表面處理股份有限公司、特異有限公司、惠光股份有限公司、豐造工業股份有限公司、璟茂科技股份有限公司、旭暉應用材料股份有限公司、明泰科技股份有限公司、音律電子股份有限公司、富晶通科技股份有限公司、其陽科技股份有限公司、台灣肥料股份有限公司、永豐餘工業用紙股份有限公司-桃園廠。

ISO 14001:2015 輔導交給領導力企管

領導力企管擁有眾多環境品質系統輔導成功案例,並提供 ISO 14001:2015 改版解決方案,包括教育訓練(Training)、文件與管理流程建置(Implementing)、驗證(Certification)、維護(Maintaining),歡迎立即與我們聯繫ISO 輔導

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