留意!VAP 7.1 新版官方稽核手冊釋出,2022年7月1號上路(點我下載)
領導力企管首度公開 RBA Online 申辦畫面
領導力企管首度公開 RBA Online 申辦畫面,透過 RBA Online 操作介面示意,帶領您一步一步的完成各項RBA申辦作業。包括帳戶開通、付費成為會員、RBA SAQ 畫面範例等。歡迎來電或來信諮詢,領導力企管將協助您以最有效率的方式,完成 RBA 申辦。
新版 RBA 責任商業聯盟行為準則說明(7.0版本):
延伸閱讀:RBA (EICC)驗廠稽核重點提醒
什麼是 RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(舊稱:EICC)?
RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 7.0),更名前稱之為 EICC,RBA 責任商業聯盟每三年針對行為準則進行審查評估,以確保其與成員在其供應鏈中可能面臨的國際規範和問題的相關性,目前最新版本預計 2021年1月1日開始生效,有關本次改版的重點,敬請期待領導力顧問團隊特別整理的「RBA行為準則2021年最新7.0版(完整版全面揭露)」專文。
RBA 責任商業聯盟行為準則包含5大範疇(紅色部分:現行7.0版本新增加):
RBA 責任商業聯盟-歷史沿革
2004年,美國電子業龍頭 IBM、Dell與 HP等全球電子業跨國集團,為了善盡企業社會責任(CSR),自發性的制定行為準則。RBA 責任商業聯盟行為準則約束對象除了自身企業之外,也涵蓋了整個產品供應鏈的各個衛星製造商,其包括原始設備製造商(OEM)、原始設計製造商(ODM)以及電子製造服務商(EMS)。
▲ ESG 指的是廣泛的企業社會責任,也稱作 CSR(Corporate social responsibility),概略將企業社會責任分為三大面向:環保、社會、公司治理
RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版也可以被視為全球電子產品供應鏈的人權、環境與道德的行為規範,高度呼應《聯合國企業與人權指導原則》(UN Guiding Principles on Business and Human Rights) 、國際勞工組織的《工作基本原則與權利宣言》 (Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) 與 《世界人權宣言》 (UN Universal Declaration of Human Rights) 等指標型國際人權標準。
2017年10月17日,EICC 電子行業公民聯盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition) 宣布組織品牌重塑並更名為責任商業聯盟( Responsible Business Alliance, RBA),此次變動反映了 EICC 對全球產業影響範圍的成長。此次的組織品牌重塑為 RBA 責任商業聯盟,代表下一階段的開端。
EICC 自品牌更名為 RBA 責任商業聯盟後,在短時間內隨即發布行為準則與 VAP 操作手冊,歷經數次改版,從 V6.0.0(2018年1月)、V6.1.0(2020年1月)、V6.1.1(2020年8月)、V6.1.2(2020年10月),V7.0.0(2021年1月)、直到現在最新版的 V7.1(2022年7月生效),本次改版到底做了哪些調整? 立即前往了解:RBA 7.0|2022 正式改版 VAP 7.1 操作手冊
RBA 責任商業聯盟行為準則自發佈以後歷經8次修改,現行的版本是 RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance, RBA 7.0)。
2021最新版「Definition of Fees (費用定義)」
外勞仲介服務費一直許多準備或正在執行 RBA VAP的廠商傷腦筋的首要議題,RBA官方組織在陸續在這幾年不斷的更新「Definition of Fees (費用定義)」,讓廠商可以更明確清楚的瞭解針對「服務費處理」因應的方向。
最新版本的「Definition of Fees(費用定義)」,即將會在2021年1月1日開始啟用,舊版本的「Definition of Fees (費用定義)」也僅適用至 2020年12月31日。
以下節錄RBA 2021年最新版「Definition of Fees(費用定義)」重點,提供更清楚的「定義」
- 到職、現職、離職員工都要求不得支付招聘費或服務費。
- 國內外移民工無需支付「過境生活費用」。
領導力 提供完整「中英對照」2021年版本「Definition of Fees (費用定義)」供業界夥伴參考。
RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(舊稱:EICC) 專有名詞解釋
導入RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 7.0)驗廠時,釐清以下專有名詞的概念,將有助於驗廠準備。
- SAQ 供應商自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire):在風險評估過程呈現中高風險的供應商,應要求他們填寫 GeSI供應商自我評估問卷(SAQ),涵括5大範疇:勞工(labor)、健康與安全(Health & Safety)、環境(Environmental) 、倫理規範(Ethics)以及管理系統(Management System)。
- VAP 有效性稽核程序(Validated Audit Process):這是外部查驗的過程。也就是除了供應商自己執行內部稽核之外,更安排了第三方驗證機構,例如 SGS / Intertek / BSI ,前往供應商製造執行現場稽核。例如現場檢查操作人員是否正確配戴安全護具、或機器是否裝置防呆功能以防割傷…等。
- SVAP 補充有效性稽核程序( Supplemental Validated Audit Process):針對勞動場所(Employment Sites, 如工廠)或勞力提供方(Labor Provider, 如人力仲介或招募機構),鑑別是否有強迫勞動(Forced Labor)的風險存在。
- VAR 有效性稽核報告(Validated Audit Report,簡稱 VAR):經過驗證機構 SGS / Intertek / BSI ,前往供應商製造執行現場稽核之後,所核發的那份報告書,就稱之為有效性稽核報告(Validated Audit Report,簡稱VAR)。
- CAR 被稽核的供應商,提出改善預防報告(Corrective Action Report,簡稱 CAR)。製造商收到 VAR 30 天內,必須依據稽核發現事項,提出書面的改善及預防報告,由工廠的稽核管理人員進行書面審核,並於次年的現場稽核進行確認。
- RBA Online 平台:RBA Online是由RBA官方所建立,提供給全球RBA會員了解 VAR報告內容。
- CMA 由受審單位的客戶監督的稽核 (Customer Managed Audit)。
- AMA 由受審單位自行監督的稽核 (Auditee Managed Audit)。
RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(舊稱:EICC) 常見問答
問:可自己向國內驗證機構申請查證?
答:有效的 RBA 7.0查證報告需向 RBA 提出申請,不同於 ISO 9001 驗證,企業不可以指定驗證機構,只能接受 RBA 指派。
問:RBA VAP人員訪談人數?
答:訪談人數可用全廠人數開根號來估算,如:工廠有1000人,訪談人數為32人;訪談對象包括直接人員(簽訂勞雇契約之正式員工)與間接人員(如:外包清潔、保全),但不包含管理人員。
問:查證結束,類似申辦 ISO 認證,同樣獲得證書嗎?
答:會。但通過 VAP認證(Recognition Program)不只會拿到一張證書,通過認證的廠商將獲得:
1. VAP 執行董事的信。
2. 證書電子檔。
3. 一份獎牌。
問: RBA VAP 認證有分等級?
答: RBA VAP認證共分為白金、黃金、銀三種結果,獲得各級認證需要滿足之條件如下:
- 白金:VAP獲評200分,已完成所有缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
- 黃金:VAP獲評180分以上,已完成Priority和Major缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
- 銀:VAP獲評160分以上,已完成Priority缺失改正並提交矯正計畫於 RBA On-line 平台
※ 注意:針對以下形式的稽核不再提供VAP證書
- SVAP
- VAP: Service Provider (如:人力仲介、物流、IC設計)
- CMA(Customer Managed Audit)
- AMA (Auditee Managed Audit)
- VAP90
- Customized Assessment
- New Factory Evaluation
- VAP Audit Report completed with exceptions
問:RBA VAP 認證的有效期有多長?
答:效期為2年,從初次稽核的閉幕會議(closing meeting)起算。
問:RBA SVAP稽核項目與 VAP有何不同?
答:RBA 行為準則中之「C:環境」並不會納入SVAP範疇中,其餘主題皆有增加稽核項目要求。
問:RBA SVAP可以與 VAP一起進行嗎?
答:SVAP可以獨立稽核或與 VAP一併進行,而 SVAP的稽核報告是獨立的一份報告。
問:如果工廠發現使用童工或強迫勞動等 Priority缺失,是否還能符合 RBA VAP認證計劃?
答:如果工廠完成童工或強迫勞動的 Priority 缺失改善,並通過缺失改正追蹤稽核,仍可獲得認證,但若在未來12個月內接受突擊稽核。發現仍有強迫勞動或使用童工的證據,認證將被撤銷。
問:可以向客戶宣告「本公司已通過 RBA VAP 認證嗎」?
答:可以,通過此認證即證明企業了對 RBA 行為準則的承諾。獲認證的單位可以向客戶、投資者、員工或任何利害關係人宣告。但需注意認證僅針對單一、特定廠址。
問:RBA VAP 認證資格在甚麼樣的情況會被撤銷?
答:如果受認證的單位被發現任何偽造資料或有欺騙情事時,認證將被撤銷。
RBA 責任商業聯盟行為準則 7.0 版(舊稱:EICC),領導力企管最佳解決方案
- 新版 RBA 7.0 條文解說教育訓練。您可以下載 RBA 7.0新版條文(繁中),了解改版內容(此版本為領導力企管顧問團隊翻譯,非正式官方版本)。
- RBA 7.0稽核技巧訓練。RBA 7.0 版雖然只包含5大範疇,分別是勞工(labor)、健康與安全(Health & Safety)、環境(Environmental)、倫理規範(Ethics)、管理系統(Management System)等,但合計檢驗細項達數百項以上,企業需更加謹慎。
- 管理系統建置︰RBA 7.0 版所規範的管理制度包括內稽、管審、教育訓練、環境管理、工安鑑別等…等。同時,RBA 7.0 版也要求企業必需診斷公司內部勞動條件,包括薪資結構、工時、工作規則及工安問題。
- RBA VAP稽核程序與重點解析。
- 供應商教育訓練。我們也可以擔任供應商教育訓練的師資,把上述1~4的 RBA 驗廠重點傳達給供應商。
- 提供 RBA VAP申辦諮詢。
- 提供 RBA SAQ 申辦諮詢,了解企業符合 RBA VAP符合程度。
- RBA 受理申請後,將指派具有 RBA 驗證資格的驗證機構前往工廠現場稽核。國內常見 RBA 驗證機構包括 SGS / Intertek / BSI / BV / TUV NORD / TUV 德國萊因 。必需注意的是,不同於 ISO 9001 驗證,企業不可以指定驗證機構,只能接受 RBA 指派。
- 完成 RBA VAP 之後,將收到驗證機構核發的 RBA VAR 報告。企業可將 RBA VAR 查核報告上傳至 RBA Online 平台,RBA Online 是 RBA 建立的一個網站,提供給全球 RBA 會員了解報告內容。提醒您,RBA Online 的會員註冊是需要另外付費的。
領導力企管已成功協助 華碩電腦、華泰電子、啟碁、乾坤、緯穎科技、威華達資訊...等企業,完成 RBA 驗厰稽核教育訓練。
台灣是目前全球RBA VAP驗廠執行次數第二多的國家,因應著產業鏈集中(電子產業鏈),中美貿易、疫情轉單的趨勢還有今年度RBA的改版(6.0>7.0),預期未來會有愈來愈多市場需求:
▲以上為本公司RBA的輔導實績(累計至2021)
RBA 輔導交給領導力企管
領導力企管擁有眾多 RBA 驗廠輔導成功案例,並提供 RBA 稽核的解決方案,包括教育訓練(Training)、文件與管理流程建置(Implementing)、驗證(Certification)、維護(Maintaining),前往 與我們聯繫 ,線上留言 RBA 7.0 驗廠需求。我們將有專人為您報告 RBA 7.0 驗廠重點。