在領導力企管專業顧問輔導下,葳茂事業股份有限公司已順利完成 ISO 9001:2015 品質管理系統(ISO 9001:2015 Quality Management Systems) 教育訓練(Training)、系統建置(Implementing)、外部稽核驗證 (Certification)3大實施流程,並且榮獲 QA ISO 9001:2015 品質管理系統新版證書。
葳茂事業股份有限公司主要營業項目,以經銷 RO 逆滲透機及水處理相關設備零組件為主,並以代理國 內外頂級水處理商品為輔,另外尚有國內及上海等知名水濾心製造廠與堅強的研發團隊共同組合成之亞洲事業體。葳茂目前內銷市場佔20%;外銷市場佔80%,國內外皆以品牌行銷。 源自於Quality之意,在葳茂嚴格要求把關下,將高品質的好水行銷於全球各地。
葳茂在領導力輔導前有幾個主要問題,包含制度規範不夠嚴謹,以及少有文件及記錄規範,多為口語傳達,依據不明確。在領導力進場後,透過顧問師協助整合文件,其相關流程皆有明確的規範且符合公司現況(包含人力、權責分配、公司屬性),以及針對紀錄的建置及串聯,取代先前的口說或電話的傳達,降低流程缺陷的風險。
導入 ISO 9001不只是建立管理系統;它能夠改善流程、降低組織風險,除了提供更優質的產品與專業的服務,更成為客戶長期信賴的合作夥伴。