感謝 翔盛管理 委託領導力企管進行神秘客稽核。透過領導力企管專業秘密客稽核員喬裝訪查，獲得第一線的服務績效調查。
神秘客稽核要點
神秘客稽核重點包含5大領域：(1) 環境、(2) 設備、(3) 人員服務態度、(4) 禮儀、(5) 危機處理。透過稽核報告，讓同仁了解服務應對，是否符合顧客消費需求，以及服務流程是否流暢。翔盛 Biomooi 透過導入 領導力企管神秘客稽核 ，有效提升公司整體服務品質。並獲得顧客滿意度提升。
關於 翔盛 Biomooi
翔盛 Biomooi 主要營業項目為植睫毛、絹繡/紋繡、專業美容器材通路商。母公司予揚生技研發股份有限公司更是全球頂尖美容器材製造商，行銷全球35個國家。
神秘客稽核交給領導力企管
領導力企管擁有豐富神秘客 ISO 9001 標準服務流程 輔導實績 ，包括 新竹巨城購物中心、高雄夢時代購物中心、西湖度假村、臺北松山運動中心、國立科學工藝博物館...等，都是我們依據 ISO 9001 國際標準所協助建立的標準服務流程。領導力企管是神秘客稽核與 ISO 9001 服務品質流程建立的最佳選擇，歡迎立即 與我們聯繫。