臺灣金控 2021 年永續報告書通過 BSI 查證
在領導力企管專業顧問輔導下，臺灣金融控股股份有限公司順利通過第三方獨立驗證機構「英國標準協會」（British Standards Institution，BSI）的永續報告書查證作業，取得 BSI 獨立保證意見聲明書。本次為臺灣金控第 2 次發行、首度查證之永續報告書，係依據 AA1000 保證標準第 1 應用類型（Type 1）、中度保證等級（The Moderate Assurance）為查證基礎。臺灣金控透過領導力企管協助編製本報告，逐步實現「創造經營綜效，建構優質金控」之經營願景。
透過綠色金融致力打造永續環境
臺灣金控 2021 年制定了適用全集團之《永續金融政策》，不僅對環境永續績效實施追蹤管控，更將永續金融產品及服務、參與國際永續倡議等，列為應全力落實的經營原則；如子公司臺灣銀行便於 2021 年 8 月發行首檔無擔保一般順位綠色債券，並完成亞洲最大金額永續指數連結聯貸案，以及離岸風電融資在地化聯貸案等永續授信案。
奉行責任投資原則 善盡投資人盡職治理義務
集團子公司均秉持責任投資理念，簽署《機構投資人盡職治理守則》遵循聲明，每年定期公布《履行盡職治理報告》，其中，臺灣銀行更成立專案小組簽署赤道原則倡議。此外，面對政經局勢激烈變動的 2021 年，集團風險管理小組則多次修訂相關規章與作業流程，以將各式新興風險完整納入評估管理，有效提升治理效能。
厚植臺灣 回饋社會
臺灣金控集團積極將核心職能與社會公益相互連結，透過公平待客原則、普惠金融等具體實踐，發揮金融服務價值及效益；各子公司均訂有《公平待客原則政策及策略》，落實公平待客的 9 大原則；另針對弱勢、身心障礙、高齡、青年、中小企業等族群提供合適的金融產品與服務，以響應聯合國永續發展目標（SDGs）之期待。