遠東巨城購物中心股份有限公司再度選擇領導力企管，實施 ISO 9001:2015 教育訓練與系統建置，並經由外部驗證機構稽核，榮獲 SGS 核發 ISO 9001:2015 新版證書
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在領導力企管專業顧問輔導下，遠東巨城購物中心股份有限公司已順利完成 ISO 9001:2015 品質管理系統(ISO 9001:2015 Quality Management Systems) 教育訓練（Training）、系統建置（Implementing）、外部稽核驗證 （Certification）3大實施流程，並且榮獲 SGS 頒發 ISO 9001:2015 品質管理系統新版證書。2013年8月27日，當時的 遠東巨城以零缺失通過 SGS 台灣檢驗科技公司所核發的 ISO 9001：2008「物業管理服務」認證，成為全台灣第一家物業管理服務通過ISO認證的購物中心；今年度再次透過領導力輔導，順利完成且通過ISO9001：2015改版升級認證，以符合最新的國際標準認證。遠東巨城購物中心首店於2012年4月28日在新竹市登場，開幕至今已4年10個月，營運績效良好並已成為新竹新地標。賣場面積5萬4,000坪，汽機車停車位各達3,000個，並由國際知名設計公司concept i規劃設計。除遠東SOGO百貨公司、愛買量販店、City Super超市進駐外，威秀影城、兒童遊藝場、運動設施（包括溜冰場、直排輪，保齡球...等）、主題式餐廳、戶外休閒廣場等多項完整區域，是全家購物休閒娛樂的最佳選擇，也是國內最具規模與代表性的購物中心，期望未來透過有系統的管理制度，為民眾持續提供最佳的服務。