領導力企管主辦的 ISO 9001︰2015 改版研討會巡迴講座，日前移師高雄商務會議中心舉行。本次活動並由人力資源多元技能發展協會擔任協辦單位。負責主講的朱峰成經理表示，很高興被指派擔任高雄場的講師，相信過過今天的研討會，能讓高雄地區的企業，能夠掌握第一手ISO 9001︰2015 改版資訊，進而做好改版的準備與應變。
Annex SL 架構是 ISO 9001︰2015 條文改版重大變革
朱峰成老師首先講解的 ISO 9001︰2015 條文改版的重大章節變革。他說明，ISO公布了Annex SL條文撰寫架構，統一各管理系統的章節。未來ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001等系統，將會呈現條文目錄的一致性。換句話說，負責制定不同ISO系統的各部門，也必須遵循一致的目錄，並依循Annex SL作為擬定條文的SOP。
朱峰成經理接著說明 ISO 9001︰2015條文改版重點︰
- 高階管理者對品質管理系統更多的參與。
- 系統仍以PDCA為中心概念，只是章節編排上有所不同。
- 「產品」一詞拆為商品（goods）與服務（service）
- 「來自外部供應的商品或服務」取代原有「採購」及「外包」
- 新版條文4.4.2把「過程方法」成為的獨立要求。
- 首次導入「風險」的概念。由有風險才會有預防措施，所以風險管理就已經包 含了預防措施的概念。
企業應如何應對 ISO 9001︰2015條文改版？
朱峰成經理建議，有意申請但尚未有ISO 9001認證的企業，建議於2015年7月新條文釋出前儘快導入，避免新條文上路時再申請導入，屆時將恐成為新條文的白老鼠。已通過認證之企業組織其證照有效期限為3年，3年後必須進行換證，屆時再導入ISO 9001︰2015版本即可，已經有確實執行 ISO 9001 的企業，改版將比初次導入相對容易。
ISO 9001︰2015 改版研討會巡迴講座下一站 ─ 台北（11/28）
朱經理也說明，在2015年9月以前，領導力企管講師團隊將持續舉辦ISO 9001︰2015 改版巡迴講座。下一站將是在11月28日，地點為台北內湖舉辦。有興趣的朋友可以前往 ISO教育訓練網 報名。