ISO 認證 Q&A：圖解 ISO 9001:2015 新版證書，驗證機構（Certification Body，CB）與認證機構（Accreditation Body，AB）哪裡不一樣？以 SGS 核發 ISO 9001:2015 新版證書為例

ISO 證書上所標示的驗證機構（Certification Body，CB）與認證機構（Accreditation Body，AB）印章，到底代表什麼意涵？

用私人機構與政府單位的二分法來看，驗證機構（Certification Body，CB）是私人單位，認證機構（Accreditation Body，AB）則是政府單位。因此，如果驗證機構並未通過當地政府的認證，則這張ISO證書將不具效力。究其緣由，必須從國際標準組織（International Organization for Standardization，ISO）的利益迴避原則談起。由於 ISO 主要工作是各式標準建立，例如建立 ISO 9001 品質管理系統（ISO 9001 Quality management systems），然而，ISO 並不負責監督標準之執行，完全交由公正獨立第三方(independent third party)單位負責稽核，例如 SGS、BSI..等，即是落實利益迴避原則，避免球員兼裁判。

驗證機構（Certification Body，CB）：例如 BSI、SGS、AFNOR

以 ISO 9001:2015 品質管理系統 ( ISO 9001:2015  Quality management systems ) 為例，驗證公司將由公正獨立第三方單位，如 BSI、SGS、BV、TUV NORD、UL以及AFNOR...等等全球知名的驗證機構執行。目前全球規模最大的驗證機構為成立於1901年的英國國家標準協會（British Standard Institute，BSI），驗證市佔率也是全球第一。甚至它比1948年才設立的國際標準組織ISO整整早了50年成立。想當然爾，BSI亦為國際標準組織ISO的創始會員之一。

國家認證機構（National Accreditation Body，AB）：例如中華民國TAF 、英國 UKAS、美國 ANAB

各國政府為了把關上述驗證機構（Certification Body，CB）的專業與品質，紛紛成立國家級的機構加以管理，這個程序就稱之為認證（Accreditation）。並且，每一個國家幾乎都已成立獨立的認證機構，例如中華民國TAF、英國UKAS、美國 ANAB、法國 COFRA、中國 CNAB、日本 JAB、德國 DAR 及 韓國 KAB…等。多年來，世界各國的認證機構共同成立國際認證論壇（International Accreditation Forum，IAF），彼此陸續簽署多國相互承讓協議，以減少第三方驗證機構必需向全球各國政府的認證單位重覆申請認證。換句話說，原本英國驗證機構（Certification Body，CB）BSI 所核發的 ISO 9001 證書，只在英國才被承認有效；一旦商務範圍離開了英國，這張證書就不被其它國家承認。然而，由於英國政府早已和各個貿易往來國簽署多國相互承讓協議，因此 BSI 發出去的證書，就能受到各國政府買單，可說是暢行無阻。

結論：具公信力的證書必須同時具備驗證機構（Certification Body，CB）與認證機構（Accreditation Body，AB）的核可印章

以 ISO 9001:2015 新版證書為例，證書上必須具備兩個印章，一個是驗證機構（Certification Body，CB）例如 BSI，以及認證機構（Accreditation Body，AB）例如美國ANAB。由領導力企管輔導的客戶，可以自由選擇各大驗證機構，例如 遠東巨城購物中心股份有限公司再度選擇領導力企管，實施 ISO 9001:2015 教育訓練與系統建置，並經由外部驗證機構稽核，榮獲 SGS 核發 ISO 9001:2015 新版證書。如果您想要瞭解更多 ISO 證書取得資訊，歡迎與我們聯繫，將有專案人員與您聯繫。