製造與服務品質管理基礎訓練課程
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為什麼我們要開這堂課？
許多中小企業的成功來自於先進的技術與卓越的品質，企業經營的每個階段都有其應面對的難題，面對這些難題或風險，如可以及早發現原因並採取措施，將可取得先機提升各項品質，領先對手脫穎而出。
本堂課從基礎打底，簡述產品/服務品質管理嚴格與相關工具，使學員了解並學習各大成功企業常用之手法工具。透過案例分析研討、腦力激盪，進而啟發學員討套應用在其企業的可行性。
課程特色
- 多年業界輔導經驗的資深教師親自授課。
- 課程內容包括授課、情境演練，並利用實際的案例討論。
課程大綱
- 品質需要之企劃面—聽到顧客的聲音
- 前言: 品質發展歷程
- KANO(獸野)模型-創造魅力型品質
- 品質機能展開(QFD)
- 面對品質問題之態度面
- 7大管理原則、PDCA介紹
- QC-Story
- 失效模式與效應分析FMEA
- 面對產業低迷，如何突圍
- 縮減變異的源頭: DMAIC模式
- 六標準差設計DFSS & DOE
課程效益
- 您可完整瞭解品質管理歷史與相關常識。
- 學習查找問題根本因的技巧與工具。
- 學習透過證據做更客觀、正確的決策。
- 您可獲得領導力企管頒發之受訓證書。
獨家特點
- 提供領導力單次企業診斷優惠方案。
- 每一學員贈送7大管理原則與PDCA海報各1張。
誰適合本課程？
- 企業主、各級主管、基層員工。
- 想學習問題分析與決策技巧的人。
- 社會新鮮人，提升進入職場之工作能力及工作要求的人。
- 想要增加個人資歷，提升職場工作能力的人。
- 希望瞭解、提升或從事ISO管理系統要求及其運用的人。
報名請至ISO管理學院
開課日期與時間
開課日期：
最新開課籌備中，敬請密切留意
課程費用：$3,850
上課天數：
上課時間：09:00-16:00
上課時數：6
主辦單位：
合作單位：
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建議使用右列瀏覽器：Goole Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Microsoft Edge。
該課程最慢將於開課前 7 個工作天，E-mail 通知是否開課成功，待您收到開課成功訊息，再進行繳費作業。
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0800-222-007（限市話)
服務時間：週一～週五，09:00~18:00